Bij LaserWorksLimburg.com doen wij ons uiterste best om jouw bestelling snel, zorgvuldig en betrouwbaar te leveren.
Hieronder vind je alle informatie over onze verzend- en afhaalmogelijkheden.
1. Verzenden
1.1 Verzendmethoden
Wij verzenden via betrouwbare vervoerders binnen Nederland en naar geselecteerde Europese landen. Tijdens het afrekenproces krijg je een overzicht van de beschikbare verzendopties en de bijbehorende verzendkosten.
1.2 Verzendkosten
Nederland: Wij rekenen een vast tarief voor verzending binnen Nederland.
Buitenland: Internationale verzending is mogelijk tegen variabele tarieven, afhankelijk van de bestemming. De kosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
1.3 Levertijd
Standaard bestellingen (NL): 2–5 werkdagen.
Internationale bestellingen: 5–15 werkdagen.
Gepersonaliseerde producten: Voor producten op maat geldt een extra verwerkingstijd van gemiddeld 2–4 werkdagen. De totale levertijd kan hierdoor iets langer zijn.
1.4 Verzendbevestiging
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met bevestiging en – indien beschikbaar – een track & trace-code zodat je je pakket kunt volgen.
1.5 Vertragingen
Hoewel wij streven naar tijdige levering, kunnen er soms vertragingen optreden bij de vervoerder. In zulke gevallen kun je contact met ons opnemen via [email protected], dan zoeken wij het voor je uit.
1.6 Verloren of beschadigde pakketten
Is je pakket niet aangekomen of beschadigd ontvangen? Meld het dan zo snel mogelijk bij ons. We zoeken direct naar een passende oplossing, zoals een vervangend product of terugbetaling.
 
2. Afhalen
2.1 Afhaal optie
Woon je in de regio Limburg? Dan kun je je bestelling ook gratis afhalen. Deze optie kun je selecteren tijdens het afrekenen.
2.2 Afhaal locatie
Onze afhaal locatie is: House of Colors.
Adres: Huskensweg, 17B, 6412 SB Heerlen.
Waar: tweede verdieping rechts.

Parkeren: Gratis aan de overkant op de bijbehorende parkeerplaats.

2.3 Afhaaltijden
Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling klaarstaat.
Afhalen is enkel mogelijk op afspraak, i.o. overleg.

2.4 Identificatie
Neem bij het afhalen je orderbevestiging en een geldig identiteitsbewijs mee zodat we zeker weten dat we de bestelling aan de juiste persoon meegeven.

2.5 Bewaartermijn
We bewaren je bestelling maximaal 14 dagen na de afhaalbevestiging. Heb je het in die tijd niet opgehaald en geen contact met ons opgenomen? Dan behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren. Bij gepersonaliseerde artikelen betekent dit dat geen restitutie mogelijk is.